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Conditions générales

Confidentialité

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L’objet de cette page est de signaler les catégories d’informations permettant d’identifier nos clients ou de les rendre identifiables (ci-après « informations nominatives ») que nous collectons et exploitons, les raisons pour lesquelles nous les exploitons, et si nous les communiquons à des tiers et, dans ce cas, à qui. Elle indique également les modalités pour prendre contact avec notre responsable de la confidentialité des données info@shredit.com en cas de questions ou griefs ou encore pour faire valoir vos droits au titre de la loi concernant la protection des données personnelles, notamment pour la consultation et l’éventuelle rectification des informations vous concernant.

COLLECTE ET TRAITEMENT D’INFORMATIONS NOMINATIVES

Shred-it collecte et exploite des informations nominatives principalement dans le cadre de la gestion de son fichier clients et de ses activités internes d’analyse, de recherche et de traitement des réclamations. Il s’agit, le cas échéant, des renseignements suivants :

  • Nom et coordonnées des personnes (adresse postale et email, téléphone, etc.)
  • Titre ou fonction des personnes et, parfois, signature des personnes habilitées.

Sauf dans le cas où un client nous autorise explicitement à rendre publiques des informations nominatives le concernant ou bien que cette communication est imposée ou permise par la loi, Shred-it s’interdit de céder ces renseignements à des tiers.
Shred-it ne collecte d’informations que sur demande de sa part et uniquement si c’est nécessaire, auquel cas le motif de cette demande et l’usage prévu des renseignements sont précisés.

Pour toute collecte, utilisation et communication de renseignements sur un client dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des informations nominatives, sa permission lui est demandée au préalable. Sauf obligation légale ou contractuelle, un client est libre de refuser cette collecte, cette utilisation ou cette communication. Il est libre également de se rétracter par la suite pour toute collecte, utilisation ou communication ultérieure de renseignements le concernant, moyennant un préavis raisonnable. Par ailleurs, nous nous engageons à avertir nos clients en cas de modification des modalités de communication ou d’utilisation des renseignements les concernant.

Aucune information nominative d’un client ne sera utilisée à d’autres fins sans son consentement.

COMMUNICATION

Les informations nominatives collectées ne sont communiquées à Shred-it et à certains tiers agissant pour notre compte au titre de mandataires, fournisseurs ou prestataires que dans la mesure où elles leur sont nécessaires. Dans le cas des prestataires, cette communication n’intervient que si les circonstances l’imposent (communication d’informations sur un client à notre assureur par exemple). De plus, les informations communiquées à des tiers ne peuvent être utilisées par ceux-ci que conformément à l’objet de cette communication tel qu’explicité et celle-ci est soumise à des dispositions très strictes en matière de confidentialité.

Mention légale

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