Le pouvoir de la préparation : protection des données et plans de réponse aux incidents

Alors que les entreprises continuent d’adopter des modèles de travail hybrides, permettant aux travailleurs d’accéder à des données papier et numériques sensibles à la maison, les organisations sont vulnérables à la menace de violations de données. En fait, le rapport sur la protection des données 2021 de Shred-it a révélé que 49% des grandes entreprises et 50% des petites entreprises interrogées ont subi une violation de données, soit les taux les plus élevés de l’histoire du rapport.

Les entreprises de toutes tailles, des petites entreprises aux plus grandes, sont exposées au risque d’une atteinte à la protection des données. T-Mobile, par exemple, a subi une violation de données en avril 2021, sa septième au cours des quatre dernières années. Pour lutter contre les menaces nouvelles et croissantes en matière de sécurité des données, les entreprises de toutes tailles doivent investir dans des stratégies qui aident à fournir la meilleure protection possible pour les informations physiques et numériques.

Cependant, même lorsque les organisations ont mis en place de solides mesures de protection des données, des violations de données peuvent toujours se produire. Si une entreprise subit une violation de données, les dirigeants doivent être prêts à en atténuer l’impact et à communiquer la situation aux employés, aux clients, aux dirigeants gouvernementaux et aux autres parties prenantes. Les plans de réponse aux incidents peuvent aider à garantir que le personnel peut réagir calmement, efficacement et de manière appropriée à une situation de sécurité des données.

Un plan d’intervention en cas d’incident est un plan écrit documenté pour les professionnels et le personnel des technologies de l’information (TI), détaillant les procédures à suivre pour détecter, réagir et limiter les conséquences d’une cyberattaque malveillante. Ces plans sont conçus pour gagner du temps et réduire le stress du personnel en cas de violation de données, car ils tiennent tout le personnel au courant des tâches qui lui sont assignées. En outre, sans plans intentionnels et tâches clairement définies, les entreprises risquent d’aggraver l’incident de violation de données, ce qui pourrait nuire à leur réputation et à leurs budgets.

La formation à la protection des données est un élément important de la création d’un plan de réponse aux incidents efficace. Pour aider les entreprises à mieux se préparer aux incidents de sécurité de l’information, Shred-it^® a répondu à certaines questions fréquemment posées sur les violations de données.

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une violation de données ?

Une violation de données est un événement de sécurité ou de confidentialité dans lequel des informations personnellement identifiables ou d’autres données sensibles, confidentielles ou autrement protégées ont été consultées et / ou divulguées par un acteur non autorisé. Selon les informations impliquées dans l’atteinte et l’emplacement de l’entreprise, l’entreprise peut être tenue par la loi d’informer les parties prenantes de la violation.

Quels sont les éléments clés d’un plan d’intervention en cas d’incident?

• Un plan d’intervention en cas d’incident doit comprendre les éléments suivants :
• Une liste des rôles et des responsabilités des membres de l’équipe d’intervention.
• Un plan de continuité des activités détaillant la façon dont l’organisation maintiendra ses fonctions essentielles.
• Outils, technologies et ressources physiques nécessaires à l’exécution du plan.
• Processus de récupération du réseau et des données.
• Modèles de communications internes et externes.

Comment les entreprises peuvent-elles prévenir une violation de données?

L’éducation et la planification sont de bons moyens d’aider à prévenir les violations de données. Les entreprises devraient effectuer régulièrement des tests de sécurité des données pour comprendre les lacunes dans leurs efforts de prévention. Si une atteinte se produit, il est important que tout le personnel ait accès au plan d’intervention en cas d’incident et le comprenne. Selon le National Institute of Standards and Technology, un plan de réponse aux incidents devrait inclure :  

• Mission
• Stratégies et objectifs
• Approbation de la haute direction
• Approche organisationnelle de la réponse aux incidents
• Comment l’équipe de réponse aux incidents communiquera avec le reste de l’organisation et avec d’autres organisations
• Mesures permettant d’évaluer la capacité de réponse aux incidents et son efficacité
• Guide pour la maturation de la capacité de réponse aux incidents
• Comment le programme s’intègre dans l’organisation globale

Toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur structure, devraient envisager de mettre en place un plan de réponse aux incidents efficace pour atténuer les menaces et aider à maintenir la confiance des parties prenantes. Avec une préparation et une formation efficaces, les entreprises peuvent être prêtes à répondre aux incidents de violation de données.

Découvrez comment Shred-it^® peut aider les entreprises à prévenir et à se préparer aux incidents de violation de données.